陕西西安：刚强“心诚办+”效率理念 增长“两稳一保”落实落地

中国破费者报报道（王瑜 记者徐文智）为深入贯彻天下稳住经济大盘使命部署，心诚办+凭证西安市“稳削减稳市场主体保失业”使命总体要求，陕西实落陕西省西安市新城区市场监管局统筹疫情防控以及经济社会睁开，西安效率扎实落实“两稳一保”各项使命，刚强竭尽起劲增长辖区经济社会睁开稳中向好。理念两稳

拓宽渠道：减速企业停办速率

为实用场置企业停办历程中“多头跑、增长流程繁、保落光阴长、心诚办+老本高”等下场，陕西实落西安市新城区市场监管局自动推广“零碰头”审批，西安效率鼓舞市场主体支出电子证照或者邮寄纸质证照，刚强实施尺度办、理念两稳网上办、增长集成办、保落收费办、心诚办+利便办的“五办方式”，增长企业停办普遍完玉成流程0.5个使命日内办结，清晰提升企业公共处事利便度、知足度。

往年以来，新挂号市场主体5518户，其中企业1346户，总体4172户。接管全程电子化设立的市场主体有1233户，占总数的91%。受理企业变更挂号3194户，挂号挂号643户，接管收费邮递投递方式发放纸质证照合计209件。

专人效率：开拓规画“绿色通道”

针对于食物药品类重新申办允许以及恳求规画股权出质挂号的企业，开拓“绿色通道”，并提供专人效率。企业惟独电话预约，专人负责对于接，提供营业咨询、审批规画等效率，对于质料残缺、适正当定方式的市场主体，就地作出挂号规画，股权出质营业平均每一笔10分钟可规画停止，助力企业销毁融资难、融资慢难题。

辖区内的陕西西方模具压铸有限公司电话预约规画股权出质营业，6月22日前来政务大厅妨碍规画，该局使命职员刘国凡赶快审核企业提交质料，并就地作出挂号，先后破费光阴不到10分钟。妨碍当初，往年全局共提供专人帮办代庖效率共70次，股权出质设立12笔，出质企业数10户，质权人数8人，出质股权总额45200万元，被保障债务总额185391万元，全方位效率市场主体规画允许审批以及企业融资。

多方协力：增强企业立异去世气愿望

知识产权业余性强，纪律制度流利难明，恳求挨次重大耗时，令企业望而生畏。同时，市场侵权行动越来越多，让企业饱受损失。为了使企业更好呵护专利以及牌号运用权柄，助力企业高品质睁开，该局依靠知识产权维权营救效率使命站、张扬行动、专题团聚等，收费提供咨询效率，提升企业知识产权综合规画能耐。妨碍当初，报告适宜名目的准2家单元即陕西黄河总体有限公司以及陕西秦状师事件所，分说恳求金额10万元与0.2万元。

4月14日，该局散漫亿诺专利署理、华林牌号事件公司、陕西毅固状师事件所，机关召开知识产权企业贯标及高价钱专利哺育培训会，辖区10余家知识产权企业参会，对于知识产权企业贯标价钱、贯标布景与意思、贯标尺度与认证流程等妨碍了详细的介绍，解答了企业知识产权睁开历程中的下场与怀疑，教育了企业知识产权睁开倾向，辅助企业后退睁开品质，增强小微企业立异去世气愿望。

4月26日，该局睁开“周全开启知识产权强国建树新征程”主题张扬行动，对于中小微企业睁开知识产权特派员一对于一教育、收费广告公益扶持张扬等效率，增长全区科技型中小微企业立异睁开，强化知识产权公共效率提供以及效率保障，反对于企业歇工复产以及立异睁开，辅助企业缓解疫情带来的经营顺境，削减企业品牌附加值，提升企业品牌影响力。

总体迁移：扶持总体转型睁开

凭证“主体被迫、自动向导、依法尺度”的原则，为总体工商户转型降级提供利便化效率，实施全程收费专人帮办代庖，睁开证照联办、并联审批，辅助总体工商户转型降级、做大做强。

针对于贝斯特五金市场商户歇业执照规画下场，西安市新城区市场监管局立异推出市场主体“集成办方式”，接管了“三步化作一步走”总体迁移，由痊愈路市场所机关市场停办方总体群集市场商户歇业执照信息，造表成册，该局信誉监管科接管总体划转的方式，将原胡家庙所商户划转至痊愈路所，将原本的“迁出、迁入、变更”三步化作“变更”一步走。同时，痊愈路所现场会集教育商户填写变更挂号恳求书，会集群集核验身份信息等质料，在2个使命日内，布置专酬谢市场110户商户实现为了质料魔难、录入、受理、称许等挂号手续，并会集打印歇业执照，着实简化了流程、让数据多跑路、商户不跑腿，大大缩短了商户执照规画光阴。

“巡回问诊”：收费检测技术帮扶

深入辖区睁开品质规画、工艺技术、产物魔难等“巡回问诊”技术帮扶行动，为企业提供尺度、计量、魔难检测、认证招供等品质根基配置装备部署“一站式”效率。往年以来，该局对于陕西华氏医药、西岳液化气物流有限公司、华东眼镜城等企业经营运用的清静防护用具、电子秤、验光仪等计量用具妨碍收费检定。

疫情时期，在懂取患上胡家庙蔬菜批发市场总体户经营难题，同样艰深运用的计量用具差距水平斲丧、过时未检定等情景，该局功使职员自动辅助经营户经由市场监管总局“e-CQS”平台妨碍计量用具报告，并自动分割西安市计量院睁开收费检定校准，从2021年12月到2022年3月，先后恳求检定电子秤219台，实用缓解了企业经营压力。

信誉修复：鼓舞企业自我纠错

为辅助企业尽快修回音誉，减速规画经营颇为名录移出，西安市新城区市场监管局拟订下发《新城区市场监管局对于进一步增强尺度市场主体经营颇为名录（经营颇为形态）规画使命的见告》，一是拓宽颇为名录移出渠道，全局12个窗口规画移出颇为名录，11个下层所负责各自辖区内颇为名录的移出使命，监管科负责全区颇为名录移出使命；二是缩短规画时限，由原本的5个使命日，缩短到质料残缺且适正当定条件即可现场移出；三是对于已经补年报以及已经变更经营地址的实现免质料现场移出；四是对于不会年报以及不会公示赶快信息的企业妨碍现场帮扶，辅助更正违法行动后就地移出。

对于陕西中润利运石化有限责任公司、新城区源香茶叶店等企业的未公示其允许信息、未定时年报行动免于处分，并在更正违法行动后，现场移出颇为名录，先后耗时不到10分钟，助力企业顺遂签定商业条约。2022年，全局共移出总体颇为形态4099条，移出企业颇为名录314条。

减负纾困：提振企业经营定夺

针对于市场主体反映较为会集的乱收费下场，睁开涉企违规收费以及水电气等专用事业规模价钱秩序专项整治。2022年，先后睁开了养老机构用水用电用气用热价钱优惠政策专项魔难、殡葬行业收费魔难、5G转供电魔难、教育行业收费魔难、行政审批中介效率收费魔难、涉水规模价钱魔难等，要求相关企业严厉功能价钱法律纪律，认着实施明码标价纪律，刚强落实清退费政策，辅助市场主体特意是中小微企业、总体工商户减负纾困、提振定夺。当初，已经为辖区陆港国内清退5G转供电用度6088.77元，实用飞腾企业负责，缓解资金缺少困局，呵护市场价钱秩序。

容纳向导：扶持主体睁开强盛

对于新技术、新财富、新业态、新方式“四新”经济主体给以容纳期规画，改为预警揭示、行政教育、行政告诫等柔性监管方式，对于情节细小并能实时更正、自动消除了概况减微危害服从的违法行动，予以从轻减轻或者不予行政处分，接管揭示教育、行政教育、责令更正等方式，尺度企业破费经营行动，助力企业睁开强盛。

2022年，该局对于7家企业免于处分，对于16家企业妨碍预警提升，对于127家企业接管减轻从轻处分，教育企业自觉纠错，向导以及督匆匆企业依法经营。